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什么样的网站可以进入了用户脑子而不只是眼睛?网站商场的Hosting加速分析

  
        
        “网站是给人闭着眼睛看的”?这是一直以来许多人的一种代表性观点。我们浏览网站的速度很快,看什么都一目十行的,结果到头来,回想一下,脑袋里空空的,什么也想不起来,网站看了半天,结果反而记不清看到了什么……
        
        就拿我们自己来说,我们很容易忽视一些内容,比如网站用户协议的一些规定,我们不敢兴趣的产品内容等等。从站长角度看,也都有类似感受,很多用户是根本不看指示,或者出于某种原因,反正就是不遵守网站指示。
        
        我们可以举两个有代表性的例子:
        
        其一:一个心理咨询网站除了提供相关信息外,最重要的当然是希望有人询问心理咨询的事情。但是由于站长是在广州,不能给其他地方的人提供相关服务,因此在联系表格上醒目标示着:珠三角地区之外的朋友,请不要填表,因为无法提供服务。可数年以来的结果还是,填表咨询的,其他地方的比本地的多的多。
        
        其二:B2B网站用户上传产品时,通常都要填写描述产品的关键词。无论站长怎么详细解说怎样填关键词才最准确最有效,可实际结果是,很多用户所填的关键词,离题离的邪乎。
        
        以此来看,用户的非理性对网站建设、推广及运营造成一定困难,如利用网络直销,销售效果与我们预想的或有不同。但是,有一个正面的例子不容忽视,也许能有一些借鉴作用。
        
        以香港海洋科技网站为例:
        
        海洋科技主要产品是Gtone网站加速和网站安全认证,以及配套的域名、主机、服务器等互联网应用服务,主要销售渠道是网上销售,用户可直接在网站浏览、购买产品,并得到售前、售中及售后的全套服务支持。假如现在有一个客户需要对网站进行加拿大地区的加速,他可以进入公司网站产品商城,然后选择GtoneHosting加速,进入Hosting加速产品之后,可根据网站引导选择北美地区加速的产品,然后点击试用或者购买,整个流程没有多余的选择,这样就可以避免用户选错或填错产品。
        
        但是,有些网站对用户的限制又过多,导致过犹不及。比如,海外用户在注册一些中文网站服务时,经常会碰到选择地址时没有海外这一项,网站需要发手机信息确认,却不提供或不允许输入国外手机,有海外用户就提出:如果是不想让我们用,最好注册前就做出提示,别让我们到最后才发现不能用。
        
        网站的好坏,是以用户体验为标准的。做网站,应该充分考虑到各个细节,在逻辑性、简洁性、趣味性、实用性等,来给用户创造一个空间,营造一个好的网络环境及网站体验。
        

 
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